СВЕДЕНИЯ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ ПУТЕШЕСТИЯ ПО СТРАНЕ. ИТАЛИЯ

Обязательные документы, необходимые для вашего путешествия:

  • заграничный паспорт с действующей визой (еще раз обратите внимание на срок действия паспорта).
  • авиабилет или информация о железнодорожном проезде.
  • страховой полис.
  • ваучер.
  • памятка с необходимой информацией о стране пребывания.
  • доверенности от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или доверенности от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из родителей).
  • ксерокопия свидетельства о рождении ребенка, если фамилии родителей и ребенка различаются.

В аэропорт вам необходимо приехать заранее: как минимум за 2 часа. У Вас на руках должен быть полный пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), Вы можете самостоятельно пройти на регистрацию. проходите паспортный, таможенный контроль , регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.
Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте захватить документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность на вывоз ребенка за рубеж.
По прибытии в аэропорт : По прибытии в аэропорт, после прохождения пограничной и таможенной зоны вас встретит представитель с табличкой принимающей стороны, указанной в Вашем ваучере.
Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий (трансфермен) сообщит по пути следования в отель-это дополнительная информация о стране и экскурсиях. В Вашем ваучере указаны номера телефонов принимающей стороны, Вы можете с ними связаться, если у Вас возникает вопрос о трансферте и экскурсиях.
Важно! В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей стороны, который подскажет, каким образом вы сможете решить возникшую проблему. Если у Вас возникла какая – либо проблема или внештатная ситуация, постарайтесь связаться по телефонам с представителем принимающей стороны , он и в любой ситуации окажут Вам необходимую помощь.
В любом случае, во время Вашего путешествия, если Вы выходите за пределы Вашего отеля, у Вас с собой должен всегда быть ваучер (в котором указано место Вашего пребывания или визитная карточка отеля), копия паспорта (или оригинал, если он требуется для осуществления экскурсии), медицинская страховка.
Обо всех происшествиях наши партнеры сообщат нам, и мы свяжемся в вашими родными в Казахстане. Для этого Вам необходимо предоставить нам контактные телефоны Ваших родственников или друзей.
Виза: Срок действия загранпаспорта должен быть не меньше 6 месяцев с даты окончания поездки. Виза для туристов оформляется заранее в посольстве Италии в Казахстане.
Для стран Шенгенского соглашения на детей с рождения требуются отдельные паспорта.
Для казахстанских граждан ограничений на передвижение по стране нет.
Таможня : Из Казахстана можно вывозить без оформления банковской справки до 3000$ на чел., все остальные ценности подлежат декларированию. На сумму свыше 10000$ USD требуется подтверждение легальности этой суммы, с момента введения в действие правил единой таможенной зоны, возможен запрет на вывоз суммы превышающей эквивалент 10000 $USD(УТОЧНЯТЬ!)

Беспошлинно в Италию могут ввозиться:

  • необходимые в дороге вещи для личного пользования, одежда и другие предметы, отвечающие цели и продолжительности поездки.
  • Лицам старше 16 лет разрешён ввоз 250 штук сигарет, 50 шт. сигар или 250 г табака, 1 л крепких ликероводочных напитков и 2 л вина.
В отеле: Заселение в отель происходит в 14.00-15.00. Отели не несут ответственности за ваши ценные вещи и деньги, поэтому воспользуйтесь сейфом (в большинстве гостиниц сейф уже стоит в номере, и Вы берете напрокат только ключи от сейфа).
В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер, сдать ключи, карточки на полотенца, заранее произвести оплату за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.). Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. За день до вылета всем гостям отправляется факс, где указывается время отъезда из отеля в аэропорт.
В день отъезда гости должны подойти к стойке «Консъерж» или ресепшен в то время, которое им сообщили сотрудники офиса. Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить к месту встречи в указанное время. По прибытии в аэропорт производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявление на посадку вашего рейса.
  • начало регистрации - за 2 часа до вылета.
  • окончание регистрации за 45 минут до вылета.
  • закрытие выходов на посадки за 10 минут до вылета.
На экскурсиях. Во время трансфера в автобусе вы получите информацию по Италии с указание времени начала экскурсий. Соблюдайте это расписание - экскурсионный автобус отъезжает точно в назначенное время и не ждет опаздывающих.
  • запрещается курение, прием пищи и употребление напитков в экскурсионных автобусах.
  • принято благодарить водителей экскурсионных автобусов чаевыми в конце поездки
Банки. Работают с 9.00 до 13.00 и с 15.00 до 16.15. Кроме субботы и воскресенья. Пункты обмена валюты работают в дневное и вечернее время и в выходные дни. Обменный курс евро к доллару колеблется от 1,08 до 1,10 за доллар.
В обращении имеются банкноты достоинством 100, 50, 20, 10,5 евро, монеты 1, 2,5 евро,1,2, 5, 10,20,50 евроцентов.
Рынки (меркато). Работают с 7.00 до 12.30.
В крупных магазинах Италии и некоторых бутиках при покупке товаров в один день в одном магазине на сумму, превышающую 185 евро (примерно 185$), по предъявлении паспорта вы можете оформить tax-free - 13% скидку на вывозимый из страны товар. Для этого необходимо объяснить менеджеру магазина, что вы хотите получить деньги в аэропорту "cash-back" и получить на купленный товар специальную форму tax-free (заполняется менеджером). В день отлета в аэропорту перед оформлением багажа вы должны пойти на таможню и там поставить на полученные в магазине документы штампы, подтверждающие, что товар вывозится из Италии.

После этого для получения денег существует несколько вариантов:
  • получить наличными на стойке tax-free refund в зоне вылета в аэропорту;
  • запечатать документы в конверт tax-free и опустить его в специальный ящик tax-free для перевода денег на вашу кредитную курту;
  • получить деньги в москве в уполномоченном банке, указанном в документах tax-free.
Транспорт:
  • автобус, тролейбус: оплачиваются разовыми билетами стоимостью 0,88 euro (у водителя в автобусе - 1.50 евро, действующими на 1 час поездки, и 2,84 евро - на 24 часа. Блок из 8 билетов (корнет) стоит 7.23 евро. Билет необходимо прокомпостировать один раз при входе в автобус или троллейбус, сохранять его до конца срока действия билета и предъявлять по требованию контролера. Штраф за безбилетный проезд -30-40 евро. Билеты продаются в журнальных и табачных киосках.
  • такси: работает круглосуточно по вызову из отеля или от стоянок. Оплата производится по таксометру с доплатой за вызов, багаж, ночной пробег и т.д.
  • прокат автомобилей: производится пунктами проката по предъявлению международных водительских прав. Стоимость от 70 долларов в сутки в зависимости от класса автомобиля и срока аренды.
Телефон. Международные телефонные разговоры можно вести из телефонов-автоматов. Оплата производится многоразовыми магнитными телефонными карточками стоимостью 5, 10, 15 евро. Разъединение линии по истечении оплаты производится после предупредительного сигнала. Карточки продаются в журнальных и табачных киосках.
Международный телефонный код России - 007.
Стоимость пользования городскими туалетами в городах Италии 0,3 - 0,5 евро.
Время. В Италии отстает на 2 часа.
По вопросам размещения и обслуживания обращаться к представителю принимающей фирмы по телефону, указанному в ваучере. Все претензии по организации тура рассматриваются только на месте. По возвращении в Россию претензии рассматриваются только по представлении подтверждающих документов и акта, подписанного представителем принимающей стороны в случае, если претензии уже были предъявлены в Италии принимающей стороне и не были удовлетворены.
Посольство РК в Итальянской Республике г. Рим
Via Cassia, 471, 00189 – Roma
код +3906 тел. 363-011-30, 363-084-76
факс 362-926-75, 362-926-12
e-mail: kazakstan.emb@agora.it
http://www.embkaz.it

Желаем Вам приятного путешествия!

СКАЧАТЬ